Laadunhallinta ja keskeiset laatutekijät metsäenergian toimitusketjuissa

Taitto: Anne Siika/Metla

Metsähakkeen laadun merkitys korostuu hakkeen käyttömäärien kasvun myötä. Uusien biojalosteiden kuten pyrolyysiöljyn valmistaminen asettaa metsähakkeelle uusia, entistä tiukempia laatuvaatimuksia. Kiinteiden biopolttoaineiden laatustandardi SFS-EN 15234 määrittää metsähakkeen laatuluokat, mutta käytännön toiminnassa laadun vaihtelut ovat suuria standardista ja toimitussopimuksista huolimatta.Metsähakkeen käyttäjän näkökulmasta laatu muodostuu teknisestä laadusta kuten kosteudesta, pala¬koosta ja puhtaudesta, ja suhteellisesta laadusta eli metsähakkeen soveltuvuudesta käyttäjän prosessei¬hin ja toimintaan. Toimitusvarmuus ja asiakkaiden tarpeiden huomioiminen ovat merkittäviä, kilpailu¬etua synnyttäviä ja toiminnan kokonaisvaltaista laatua kuvaavia tekijöitä. Tämän raportin tavoitteena on antaa lukijalle käsitys metsähakkeen laatutekijöistä ja laadunhallinnan työvälineistä kuten toiminta- ja laatukäsikirjasta. Laatujärjestelmä ja laatukäsikirja ovat välineitä, joilla metsähakkeen toimittajat voivat kehittää toimintansa laatua. Laatukäsikirja on yleiskuvaus yrityksen laadunhallintajärjestelmästä ja yrityksen laadunvarmistuksen käytännöistä. Raportti on kirjoitettu Metsähakkeen tuotannon laadunhallinta -hankkeen rahoituksella