Potentials of Forestry Extension Encounters: A Conversation Analysis Approach - Virkkula, O.; Hujala, T. (NL, 2014)
Keywords: asiakaspalvelu; institutionaalinen vuorovaikutus; keskusteluanalyysi; metsäneuvonta; metsäsuunnittelu; videoaineistot; yhteistoiminnallisuus